인증서 관리
공동인증서 비밀번호 찾기·오류 안내
공동인증서 비밀번호를 잊었다면 반복 추측 대신 발급기관 재발급 안내를 확인합니다.
공식기관이 아닌 독립 정보사이트입니다. 주민번호·인증서·비밀번호 등 인증정보를 직접 수집하지 않습니다.
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이용 전 확인할 조건
- 기관·참고
- SignKorea · 코스콤 인증센터
- 서비스 대상
- 본인 명의 확인 또는 해당 업무 이용자. 미성년자·외국인·대리·사업자 요건은 별도 확인
- 이용 채널
- 발급기관·금융회사 공식 인증센터와 지원 앱
- 준비물·비용
- 기관·상품·본인확인 방식에 따라 다릅니다. 공식 안내에서 필요한 자료와 수수료를 확인하세요.
- 이용시간
- 온라인 처리·상담·영업점 시간은 다를 수 있습니다. 선택한 메뉴의 현재 안내를 확인하세요.
- 해제·취소
- 신청과 같은 채널에서 가능한지 단정하지 마세요. 공식 해제 요건과 본인확인을 확인하세요.
무엇부터 해야 하나요?
1
입력 환경 확인
Caps Lock, 키보드 언어, 보안 키패드 입력을 확인합니다. 계좌 비밀번호와 인증서 비밀번호를 혼동하지 마세요.
2
인증서 확인
같은 이름의 다른 인증서를 선택하지 않았는지 발급기관·만료일을 대조합니다.
3
기억 여부 판단
기억하는 비밀번호로도 실패하거나 아예 모르면 공식 발급기관에 재발급 방법을 문의합니다.
4
사본 관리
새로 발급한 인증서와 이전 사본을 구분하고 필요한 기기에 새 인증서를 옮깁니다.
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상황에 따라 달라지는 점
| 상황·항목 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 단순 오타 | 키보드·선택 인증서 확인 |
| 완전 분실 | 재발급 안내 확인 |
| 유출 의심 | 폐지와 금융 점검 |
자주 묻는 질문
공동인증서 비밀번호를 잊으면 어떻게 하나요?
공동인증서 비밀번호를 잊었다면 반복 추측 대신 발급기관 재발급 안내를 확인합니다.
인증서 비밀번호를 이메일로 받을 수 있나요?
일반적인 비밀번호 찾기와 다릅니다. 비밀번호가 기억나지 않으면 발급기관의 공식 재발급 경로를 확인하세요.
함께 해결할 세부 질문
처리 목적과 조건이 다른 질문은 아래 상세 문서에서 이어서 확인하세요.
정보 기준과 참고 자료
자료 확인일: · 명의보호 체크센터 편집
- SignKorea · 코스콤 인증센터발급·갱신·재발급·폐지의 차이. 기관별 조건은 다를 수 있음
본문의 점검 순서는 이용자의 행동을 돕기 위한 정리입니다. 기관별 메뉴·지원 대상·비용·이용시간·해제 요건은 공식기관의 현재 안내를 우선합니다. 잘못된 정보는 문의하기로 알려주세요.
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