피해 상황별 행동
주민등록번호·개인정보 유출 후 대처
신원정보 유출은 노출자 등록과 금융·통신 명의 조회·차단을 함께 점검합니다.
공식기관이 아닌 독립 정보사이트입니다. 주민번호·인증서·비밀번호 등 인증정보를 직접 수집하지 않습니다.
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이용 전 확인할 조건
- 기관·참고
- 경찰청 · 범죄 신고
- 서비스 대상
- 본인 명의 확인 또는 해당 업무 이용자. 미성년자·외국인·대리·사업자 요건은 별도 확인
- 이용 채널
- 상단 공식 서비스 및 해당 통신사·금융회사·사업자의 공식 채널
- 준비물·비용
- 기관·상품·본인확인 방식에 따라 다릅니다. 공식 안내에서 필요한 자료와 수수료를 확인하세요.
- 이용시간
- 온라인 처리·상담·영업점 시간은 다를 수 있습니다. 선택한 메뉴의 현재 안내를 확인하세요.
- 해제·취소
- 신청과 같은 채널에서 가능한지 단정하지 마세요. 공식 해제 요건과 본인확인을 확인하세요.
무엇부터 해야 하나요?
1
노출 항목 확인
사업자의 공식 통지와 본인이 전달한 정보를 확인하고 추가 제공을 중단합니다.
2
금융 보호
개인정보노출자 등록과 계좌개설·여신거래·오픈뱅킹 차단을 검토합니다.
3
통신 보호
Msafer 회선 조회와 가입제한 설정을 확인합니다.
4
기존 피해 확인
모르는 계좌·대출·카드·회선이 있으면 해당 기관의 사고 접수와 경찰 신고를 진행합니다.
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상황에 따라 달라지는 점
| 상황·항목 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 신원정보 | 명의 조회·차단 |
| 계정 비밀번호 | 계정별 변경·다중인증 |
| 금전 피해 | 금융회사·112 우선 |
자주 묻는 질문
주민등록번호 등 신원정보가 유출되면 어떻게 하나요?
신원정보 유출은 노출자 등록과 금융·통신 명의 조회·차단을 함께 점검합니다.
비밀번호를 바꾸면 주민번호 유출도 해결되나요?
계정 보호와 신원정보의 명의도용 예방은 별도이므로 금융·통신 보호를 함께 점검해야 합니다.
함께 해결할 세부 질문
처리 목적과 조건이 다른 질문은 아래 상세 문서에서 이어서 확인하세요.
정보 기준과 참고 자료
자료 확인일: · 명의보호 체크센터 편집
- 금융위원회 · 보이스피싱 112 신고 안내보이스피싱 통합 신고 전화 112
- 금융위원회 · 범정부 스미싱 주의 안내스미싱·악성앱 의심 시 118 상담과 금융회사 신고
본문의 점검 순서는 이용자의 행동을 돕기 위한 정리입니다. 기관별 메뉴·지원 대상·비용·이용시간·해제 요건은 공식기관의 현재 안내를 우선합니다. 잘못된 정보는 문의하기로 알려주세요.
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