유출 확인·계정 정리
개인정보 침해신고·상담 방법
개인정보 침해 상담은 개인정보 포털·118 등 공식 경로를 이용합니다.
공식기관이 아닌 독립 정보사이트입니다. 주민번호·인증서·비밀번호 등 인증정보를 직접 수집하지 않습니다.
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이용 전 확인할 조건
- 기관·참고
- 개인정보 포털 · 개인정보보호위원회
- 서비스 대상
- 본인 명의 확인 또는 해당 업무 이용자. 미성년자·외국인·대리·사업자 요건은 별도 확인
- 이용 채널
- 상단 공식 서비스 및 해당 통신사·금융회사·사업자의 공식 채널
- 준비물·비용
- 기관·상품·본인확인 방식에 따라 다릅니다. 공식 안내에서 필요한 자료와 수수료를 확인하세요.
- 이용시간
- 온라인 처리·상담·영업점 시간은 다를 수 있습니다. 선택한 메뉴의 현재 안내를 확인하세요.
- 해제·취소
- 신청과 같은 채널에서 가능한지 단정하지 마세요. 공식 해제 요건과 본인확인을 확인하세요.
무엇부터 해야 하나요?
1
사실 정리
발생 시점, 관련 사업자, 확인된 유출 항목과 사업자 답변을 안전하게 보관합니다.
2
사업자 문의
공식 개인정보 담당 창구에 유출 여부·항목·보호 조치를 문의합니다.
3
공식 상담
개인정보 포털의 신고·상담 메뉴 또는 KISA 118에서 맞는 접수 경로를 확인합니다.
4
범죄 피해 분리
금전 피해나 명의도용 범죄는 금융회사·112 신고를 함께 진행합니다.
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상황에 따라 달라지는 점
| 상황·항목 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 처리 문의 | 사업자 개인정보 담당 |
| 침해 상담 | 공식 개인정보 상담 |
| 금전·범죄 피해 | 금융회사·경찰 |
자주 묻는 질문
개인정보 침해는 어디에 신고·상담하나요?
개인정보 침해 상담은 개인정보 포털·118 등 공식 경로를 이용합니다.
사이트 운영자에게 신분증을 보내도 되나요?
이 정보사이트에는 보내지 마세요. 자료가 필요하면 공식 접수기관의 안전한 제출 방식만 이용하세요.
정보 기준과 참고 자료
자료 확인일: · 명의보호 체크센터 편집
- 개인정보 포털 · 개인정보보호위원회본인확인 내역조회·회원탈퇴·개인정보 열람등요구
본문의 점검 순서는 이용자의 행동을 돕기 위한 정리입니다. 기관별 메뉴·지원 대상·비용·이용시간·해제 요건은 공식기관의 현재 안내를 우선합니다. 잘못된 정보는 문의하기로 알려주세요.
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