클라우드 인증
금융인증서 비밀번호 찾기·변경 안내
금융인증서 비밀번호 분실은 발급 금융회사의 재발급 안내로 확인합니다.
공식기관이 아닌 독립 정보사이트입니다. 주민번호·인증서·비밀번호 등 인증정보를 직접 수집하지 않습니다.
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이용 전 확인할 조건
- 기관·참고
- YESKEY · 금융결제원
- 서비스 대상
- 본인 명의 확인 또는 해당 업무 이용자. 미성년자·외국인·대리·사업자 요건은 별도 확인
- 이용 채널
- 발급기관·금융회사 공식 인증센터와 지원 앱
- 준비물·비용
- 기관·상품·본인확인 방식에 따라 다릅니다. 공식 안내에서 필요한 자료와 수수료를 확인하세요.
- 이용시간
- 온라인 처리·상담·영업점 시간은 다를 수 있습니다. 선택한 메뉴의 현재 안내를 확인하세요.
- 해제·취소
- 신청과 같은 채널에서 가능한지 단정하지 마세요. 공식 해제 요건과 본인확인을 확인하세요.
무엇부터 해야 하나요?
1
상태 확인
현재 비밀번호를 기억하는지, 입력 오류인지, 완전히 분실했는지 구분합니다.
2
입력 확인
다른 인증서를 선택하지 않았는지 확인하고 반복 추측을 중단합니다.
3
관리 메뉴 확인
기억하는 비밀번호 변경은 공식 인증서 관리 메뉴에서 진행합니다. 분실 상태는 은행의 복구·재발급 안내를 확인하세요.
4
기기·계정 점검
유출이 의심된다면 단순 변경에 그치지 말고 자동연결 기기와 금융거래도 점검합니다.
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상황에 따라 달라지는 점
| 상황·항목 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 기억하는 비밀번호 | 공식 변경 메뉴 |
| 분실 | 발급기관 처리 안내 |
| 유출 의심 | 연결 기기·거래 내역 점검 |
자주 묻는 질문
금융인증서 비밀번호를 잊으면 어떻게 하나요?
금융인증서 비밀번호 분실은 발급 금융회사의 재발급 안내로 확인합니다.
은행 앱의 로그인 비밀번호와 같은가요?
금융인증서 비밀번호와 은행 앱·계좌 비밀번호는 서로 다른 인증정보입니다.
함께 해결할 세부 질문
처리 목적과 조건이 다른 질문은 아래 상세 문서에서 이어서 확인하세요.
정보 기준과 참고 자료
자료 확인일: · 명의보호 체크센터 편집
- YESKEY · 금융결제원금융인증서 클라우드·3년 유효기간·기기 연결
본문의 점검 순서는 이용자의 행동을 돕기 위한 정리입니다. 기관별 메뉴·지원 대상·비용·이용시간·해제 요건은 공식기관의 현재 안내를 우선합니다. 잘못된 정보는 문의하기로 알려주세요.
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