휴대폰 원격제어 사기 | 안전한 기기 신고·금융거래 보호

휴대폰 원격제어 사기 후 대처

원격제어 의심 기기 대신 안전한 다른 전화로 금융회사·112에 연락합니다.

작성·편집: 명의보호 체크센터문서 수정일: 2026-10-07자료 기준일: 2026-10-07

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이용 전 확인할 조건

진행 중인 원격 접근과 네트워크 연결을 중단하고 추가 지시를 따르지 않습니다.

다른 전화로 금융회사 공식 고객센터와 112에 연락해 금융 접근 보호를 요청합니다.

다른 안전한 기기에서 주요 계정 세션, 복구수단과 인증서 상태를 점검합니다.

KISA 118 또는 제조사 공식 지원에서 악성앱 확인·제거·초기화 방법을 안내받습니다.

휴대폰 원격제어 사기가 의심되면 무엇부터 하나요?

원격제어 의심 기기 대신 안전한 다른 전화로 금융회사·112에 연락합니다.

원격제어 앱을 지우면 금융피해도 해결되나요?

앱 제거와 금융거래 보호·사고 처리는 별도입니다. 모르는 거래와 인증서·계정 노출을 함께 확인하세요.

자료 확인일: 2026-10-07 · 명의보호 체크센터 편집

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