피해 상황별 행동

아이디·비밀번호 유출 후 긴급조치

안전한 기기에서 복구 이메일·중요 계정을 먼저 보호하고 비밀번호 재사용을 점검합니다.

작성·편집: 명의보호 체크센터문서 수정일: 자료 기준일:

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이용 전 확인할 조건

기관·참고
경찰청 · 범죄 신고
서비스 대상
본인 명의 확인 또는 해당 업무 이용자. 미성년자·외국인·대리·사업자 요건은 별도 확인
이용 채널
상단 공식 서비스 및 해당 통신사·금융회사·사업자의 공식 채널
준비물·비용
기관·상품·본인확인 방식에 따라 다릅니다. 공식 안내에서 필요한 자료와 수수료를 확인하세요.
이용시간
온라인 처리·상담·영업점 시간은 다를 수 있습니다. 선택한 메뉴의 현재 안내를 확인하세요.
해제·취소
신청과 같은 채널에서 가능한지 단정하지 마세요. 공식 해제 요건과 본인확인을 확인하세요.

무엇부터 해야 하나요?

1

주요 계정 보호

이메일·금융·결제 관련 계정의 공식 비밀번호 변경·복구 절차를 진행합니다.

2

재사용 변경

같은 비밀번호를 쓴 서비스마다 다른 비밀번호로 변경합니다.

3

접근수단 정리

모르는 기기 세션·앱 연결·복구 전화번호를 정리하고 다중인증을 설정합니다.

4

활동 확인

메일 전달 규칙·발송 내역·결제·게시물 등 모르는 활동을 확인하고 해당 서비스에 신고합니다.

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상황에 따라 달라지는 점

아이디·비밀번호 유출 후 긴급조치에서 구분할 항목
상황·항목확인할 내용
로그인 가능보호 설정·세션 종료
로그인 불가공식 계정 복구
모르는 결제금융회사 신고

자주 묻는 질문

아이디·비밀번호 유출 시 어떤 계정을 먼저 보호하나요?

안전한 기기에서 복구 이메일·중요 계정을 먼저 보호하고 비밀번호 재사용을 점검합니다.

유출된 계정 하나만 바꾸면 되나요?

같은 비밀번호를 사용한 다른 계정과 복구에 쓰이는 이메일도 함께 점검하세요.

정보 기준과 참고 자료

자료 확인일: · 명의보호 체크센터 편집

본문의 점검 순서는 이용자의 행동을 돕기 위한 정리입니다. 기관별 메뉴·지원 대상·비용·이용시간·해제 요건은 공식기관의 현재 안내를 우선합니다. 잘못된 정보는 문의하기로 알려주세요.

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